1. El precio del alojamiento es por persona y noche. En ningún caso se podrá destinar el uso de una cama a 2 personas. Queda de uso único y exclusivo las habitaciones y baños únicamente a los huéspedes registrados.

2. Los precios podrán variar según disponibilidad y temporada.

3. El horario de apertura podrá variar , siendo la temporada baja la más propensa a producirse modificiaciones al respecto. Se anunciarán con previo aviso en cualquier caso.

4. Es de carácter obligatorio cumplimentar la hoja de registro de llegada al establecimiento y proporcionar todos los datos que en ella se solicitan , así como de facilitar una numeración de tarjeta de crédito a su llegada en calidad de garantía.

5. El cliente queda obligado al pago total de su reserva y los servicios extras contratados durante el check in. En caso contrario el establecimiento se reserva el derecho de admisión.

6. El establecimiento acepta tarjetas VISA, MASTERCARD  y MAESTRO, efectivo en EURO. (No serán aceptados cheques nominativos en ningún caso)

7. Cualquier daño o desperfecto de las instalaciones, mobiliario o menaje causado por un mal uso por parte del huésped será cargado al cliente en la tarjeta de crédito facilitada para tal fin.

8. MUY IMPORTANTE: Por razones de seguridad, puesto que Tarifa es una zona de paso fronterizo a otro continente, no está permitido el acceso de personas no registradas  a las habitaciones de los huéspedes ni al interior del recinto, excepto en las zonas habilitadas para ello por parte de la empresa. En caso contrario, se cargará el valor de la estancia al huésped ya registrado y su posterior expulsión del establecimiento con previo aviso a las autoridades del orden.

9. MUY IMPORTANTE: No se aceptan despedidas de solter@. El establecimiento se reserva el derecho de admisión. Cualquier intento de evasión dicha norma interna, se considerará ” reserva fraudulenta” y se procederá a la expulsión de grupo, con la consiguiente pérdida de la reserva y la totalidad de su cuantía.

10. El establecimiento dispone de cámaras de grabación en las zonas comunes, exceptuando baños y habitaciones, la cuales se revisan a través de un sistema de vigilancia, puediendo ser persuasivas de control y estudio sobre actos no autorizados por el establecimiento, según normas internas del mismo.

11. Por el bien común y el descanso de todos, se agradece el silencio, y se ruega a los clientes un horario de respeto comprendido entre las 22:00h y las 12:00h.

12. Sulok Tarifa no se hace responsable de los obejetos perdidos o sustraídos durante su estancia. Recomendamos el alquiler de nuestros candados, en caso de no disponer de uno propio.

13. La recepción dispone de servicio de alquiler de candados por 2€ o de su venta por 5€, el cual será devuelto en recepción en caso de alquiler, durante el check out. En caso de robo o pérdida de candado y / o de la llave, conllevará a un sobrecoste de 5€.

14. La recepción dispone de servicio de alquiler de toallas por 3€ o de su venta por 5€, la cual será devuelta en recepción en caso de alquiler, durante el check out. En caso de robo o pérdida conllevará a un sobrecoste de 5€.

15. La recepción dispone de secador de pelo. Una vez el huésped finalice su uso, se devolverá a la recepción. En caso contrario, se le cargará un sobrecoste de 50€ .

16. La recepción dispone de 2 mandos para el Aire Acondicionado de las habitaciones. Es reponsabilidad total de su manejo el establecimiento. En ningún caso los huéspedes tendrán uso y control sobre dicho servicio.

17. La recepción permanecerá abierta de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 22:00. Los clientes ya hospedados dispondrán de una Clave de acceso mediante una tarjeta, la cual deberán devolver en el check out.

18. El horario del Lounge Bar y la venta de bebidas alcohólicas será de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 22:00. Solo en casos excepcionales , el Lounge Bar permanecerá abierto hasta las 12:00, según temporada.

19. Los clientes con reserva previa, deberán avisar con 24 horas mínimo de antelación , en caso de estimar su llegada en horario fuera de recepción.

20. El horario de Check in es de 10:00 a 22:00. Es posible que tu cama no esté lista antes de las 14:00, pero podrás dejar tus pertenencias y usar las instalaciones.

21. El horario de Check out es de 10:00 a 12:00. En caso de tener que irte antes de las 10:00, deberás avisarnos con un mínimo de 24 horas de antelación. El huésped deberá depositar lso servicios extras de alquiler ( toalla y/o candado) si así los hubiere contratado y la tarjeta con la clave de acceso. A partir de las 12:00 no está permitido el uso de las instalaciones. Si en cambio podrás dejar tus pertenencias en consigna. Chequea los horarios de recepción.

22. Late Check out. Entrará en vigor 30 minutos después de las 12:00 ( Check out). Conlleva un sobrecoste del 25% del valor de la estancia. Podrás usar las instalaciones excepto las habitaciones. Finaliza a las 22:00, tiempo límite para abandonar las instalaciones, exceptuando el caso de encontrarse consumiendo el nuestro Lounge Bar. En caso de querer ampliar tu estancia, deberás notificarlo en repeción, siempre sujeto a disponibilidad.

23. El horario de cocina es de 10:00 a 22:00 ininterrumpidamente.

24. Según la ley anti tabaco, está terminantemente prohibido fumar. En caso contrario, el establecimiento se reserva el derecho de admisión, con la consiguiente expulsión y pérdida total de la cuantía de tu estancia si así lo considerase necesario.

25. Por normas de sanidad, no está permitido la entrada de animales.

26. El horario de limpieza de las habitaciones será a partir de las 12:00. Los huéspedes con estancias largas superiores a 1 semana, podrán disponer de un cambio de sábanas. Bajo ningún concepto queda permitido sacar las toallas de baño de alquiler fuera de las instalaciones. Ponemos a disposición del cliente una boutique con la venta de toallas de playa.

27. No está permitido el consumo de bebidas alcohólicas y sustancias estupefacientes dentro del establecimiento, bien sea en habitaciones como en la cocina. Disponemos de un pequeño Lounge Bar con venta de bebidas alcohólicas para los huéspedes. En caso contrario, el establecimiento se reserva el derecho de admisión, con la consiguiente expulsión y pérdida total de la cuantía de tu estancia si así lo considerase necesario.

28. No está permitido el consumo de comida dentro de las habitaciones. En caso contrario, el establecimiento se reserva el derecho de admisión, con la consiguiente expulsión y pérdida total de la cuantía de tu estancia si así lo considerase necesario.

29. Según temporada, a partir de las 24:00 horas los huéspedes solo podrán entrar al establecimiento para el uso y disfrute de su cama. En ningún caso se permitirá la entrada y salida reiterada , por cuestiones de respeto a los huéspedes que se encuentren descansando.

30. Por razones de seguridad, en ningún caso se facilitarán llaves para el cierre de las puestas de las habitaciones.

31. La recepción dispone de secador de pelo. Una vez el huésped finalice su uso, se devolverá a la recepción. En caso contrario, se le cargará un sobrecoste de 50€ .

32. Tenemos la disponibilidad de 1 cama supletoria en la habitación Siargao ( 6 pax), solo en caso de grupos cerrados u overbooking. Su coste dependerá del valor de la reserva del momento en cuestión. En caso de overbooking con previo fallo del establecieminto, se ofreerá un 50% del valor de la reserva de dicho momento. En caso de overbooking con el consentimiento del nuevo huesped, se cargará el valor total de la reserva de ese momento.

33. Los niños menores de 0 a 7 años no podrán alojarse. Los niños menores de 7 a 15 años deberán ir acompañados por una fugura parental y /o tutor. Los niños menores de 15 a 18 años deberán aportar la autorización de una figura parental y / o tutor.